PHẨM GIÁ QUÝ CÔ

Mô tả

Một quý cô hoàn hảo sẽ không bao giờ lỡ mồm. Cô ấy suy nghĩ và phản ứng nhanh chóng trước mọi tình huống, dùng tài ứng biến để gây ấn tượng với khách hàng và đồng nghiệp, biết nói lời sẻ chia với người khác vào thời khắc khó khăn, luôn nhớ rõ tên của từng vị khách mời trong bữa tiệc. Tiếc thay, sự hoàn hảo đó là điều không tưởng, bởi thậm chí ngay cả quý cô tưởng chừng thận trọng nhất cũng sẽ có lúc mắc sai lầm.
Cô ấy có thể cười trừ với những lỗi nhỏ nhặt, nhưng có lúc lại cảm thấy xấu hổ về sự vụng về của chính mình. Đôi khi cô nàng sợ rằng mình đã nói những lời làm tổn thương người khác, dù không hề có ý định làm vậy. Tất nhiên, một quý cô biết cách nói lời xin lỗi, nhưng tốt hơn nên hạn chế rơi vào tình huống phải xin lỗi.
Vì vậy, quý cô cố gắng suy nghĩ cẩn trọng về những lời sẽ nói, còn cuốn sách này chính là sự chuẩn bị kỹ lượng cho những khoảnh khắc đầy thử thách trong cuộc sống ấy.